Políticas de reservación Normal
Asegura su elección de cuartos y lo protege ante cambios imprevistos en sus planes, con una política flexible para cancelaciones.
Pagos: Depósito de 50% para confirmar su reservación, y el resto para cubrirlo 30 días antes de su fecha de llegada.
Cambios: Cancele hasta 1 semana antes de su llegada y retenga un porcentaje de su pago como reembolso ó como crédito para una estancia futura:
| Semanas antes de su arribo | Reembolso | Crédito |
|---|---|---|
| 4 semanas o más | 90% | 100% |
| 3 semanas o más | 75% | 90% |
| 2 semanas o más | 50% | 90% |
| 1 semana o más | 25% | 75%; |
| Menos de 1 semana | ninguno | ninguno |
Crédito para Restaurant & Bar
- Se aplicará un pre-pago de $100 dólares no reembolsables -por cada huésped- acreditables a su cuenta de restaurant y bar. Esto nos permite brindarle una auténtica experiencia gourmet con alimentos frescos, saludables y -siempre que sea posible- orgánicos. Usted estará satisfecho!
(Por favor note que nuestros precios son razonables: en promedio, desayuno completo a la carta $10 usd; cena de cuatro tiempos $25-30 usd)
Personas adicionales
Todas las tarifas están basadas en ocupación doble; para personas adicionales se aplicará un cargo de 50 dólares/persona/noche. Para los niños aplica una tarifa de 25 dólares/niño/noche.
Política para Niños
Debido a que el concepto de Playa Escondida es promovido principalmente como una instalación para el descanso y relajación; y además por razones de seguridad, hemos implementado las siguientes políticas concernientes a los niños:
- No se permiten niños menores de 5 años
- Las fechas disponibles para que nos visiten los niños son Navidad, Semana Santa y el mes de Julio
- Un máximo de 2 niños por familia (8 niños en total)
Si Usted está considerando compartir la experiencia Playa Escondida con sus hijos, por favor revise las reglas que hemos establecido para los niños
- Admitimos un número limitado de niños la semana de Navidad, Semana Santa y el mes de Julio.
- No aceptamos familias con más de 2 niños
- No se permiten niños en el área de Jacuzzi o Spa
- Los niños no podrán utilizar las computadoras designadas para los huespedes.
- No se permiten niños en el área de restaurante y bar después de las 9pm.
- Solo se permiten niños en la piscina hasta 30 minutos antes del atardecer. No se les permite tener objetos de juego en la piscina, salpicar agua o jugar ruidosamente. Nuestra piscina está localizada en medio del restaurante y, si los niños se encuentran perturbando el ambiente, se les pedirá salir.
- Los niños deben estar acompañados por un adulto en TODO momento. Esto es especialmente importante en nuestra playa, ya que no tenemos salvavidas.
- Los padres deben aceptar la responsabilidad por sus hijos.
Política para Fumar
Todos las habitaciones, las áreas de comer, el bar y el restaurante principal son libres de humo. Fumar en la playa está permitido. Por favor, muestre consideración a los huéspedes no fumadores y deposite las colillas en los contenedores apropiados. Las palapas son altamente flamables, tenga sumo cuidado en las áreas con palapas.